Coronaprotocol Hoogt on Tour

Hoogt in Bieb Neude  

Wij zijn weer geopend! We vertonen films op 1,5 meter. Bij elke filmvoorstelling is, naast een geldig filmticket, het tonen van een coronatoegangsbewijs en een identiteitsbewijs verplicht. In Bibliotheek Neude is het dragen van een mondkapje verplicht, tot aan de stoel. In onze filmzaal mag je zonder mondkapje op filmkijken. Meer informatie vind je via de Rijksoverheid.

We blijven de volgende maatregelen voor al onze voorstellingen in acht nemen: 

• Heb je zelf klachten? Blijf thuis. 
• Heeft iemand in je huishouden klachten en koorts? Blijf thuis. 
• Hoest en nies in je elleboog. 

Voorafgaand aan je bezoek & annuleren  

• Kaartjes kun je online reserveren via ons programmaoverzicht op hoogt.nl. 
• Kaartjes zijn ook te koop aan de kassa, indien nog beschikbaar.
• Heb je kaartjes gekocht, maar ontwikkel je klachten? Blijf dan thuis! Stuur uiterlijk een uur voor aanvang van de filmvertoning een e-mail naar info@hoogt.nl met een verzoek tot terugbetaling. Wij zorgen er dan voor dat je het geld retour krijgt. We horen het natuurlijk graag zo snel mogelijk, zodat iemand anders in jouw plaats naar de film kan gaan. 

Tijdens je bezoek  

• In de centrale hal van Bibliotheek Neude staat handgel om je handen te ontsmetten. In Bibliotheek Neude is het verplicht om een mondkapje te dragen.
• Laat je ticket zien op het scherm van je telefoon of op een printje. We controleren dan je naam in ons kassasysteem. 
• Houd bij binnenkomst je ticket, coronatoegangsbewijs en legitimatiebewijs gereed; zo zorgen we voor een snelle doorloop. Tip voor wanneer je een geprinte QR-code meebrengt: zorg ervoor dat het papier geplastificeerd is. Dit voorkomt eventuele kreuken en problemen met scannen. Bij een ongeldig toegangsbewijs kunnen bezoekers hun geld terugvragen, exclusief de €2,50 transactiekosten.
• Het gele boekje of een ander bewijs van vaccinatie geldt niet als coronatoegangsbewijs.  
• Heb je een ticket gekocht met een Cinevillepas? Leg het pasje dan bij binnenkomst op de balie bij de kassa, zodat onze medewerkers het kunnen scannen. 
• Wil je naar het toilet? Doe dit dan vóór aanvang van de film.  
• Volg te allen tijde de aanwijzingen van onze medewerkers op. 

In de zaal  

• Het is toegestaan een drankje mee te nemen de filmzaal in. 
• Het is niet mogelijk om tijdens de voorstelling naar het toilet te gaan. Verlaat je toch de zaal om van het toilet gebruik te maken, dan kun je daarna niet meer terug naar je plaats. In overleg met de operateur kunnen we soms een andere plek in de zaal aanbieden, maar dit is geen garantie. 
• De zaal wordt voldoende geventileerd. 
• Volg bij het verlaten van de zaal altijd de aanwijzingen van onze medewerkers op. 

 Heb je vragen? Stel ze gerust via info@hoogt.nl. 

Coronaprotocol De Nijverheid en De Stadstuin Werkspoorfabriek 

Elke maand zijn wij te vinden in De Nijverheid met CineArt en in De Stadstuin Werkspoorfabriek met De Strijders. Bekijk www.hoogt.nl/films voor het filmprogramma op deze locaties. Natuurlijk doen we er alles aan om jou veilig van de film te laten genieten. Lees verder voor de maatregelen. 

• Klachten? Blijf thuis! 
• Iemand in je huishouden klachten en koorts? Blijf thuis! 
• Hoest en nies in je elleboog. 

Voorafgaand aan je bezoek 

• Kaartjes kunnen alleen online gekocht worden via ons programmaoverzicht. 
• Heb je kaartjes gekocht en ontwikkel je toch klachten waardoor je niet kunt komen? Neem het zekere voor het onzekere en blijf thuis! Stuur voor aanvang van de filmvertoning een mailtje naar info@hoogt.nl, dan zorgen wij dat je het geld retour krijgt. 
• We vragen je om thuis naar het toilet te gaan, voordat je naar De Nijverheid komt. 

Tijdens je bezoek 

• Laat je ticket zien op het scherm van je telefoon of op een print. We controleren dan je naam in ons kassa systeem. 
• Houd bij binnenkomst je ticket, coronatoegangsbewijs en legitimatiebewijs gereed; zo zorgen we voor een snelle doorloop. Tip voor wanneer je een geprinte QR-code meebrengt: zorg ervoor dat het papier geplastificeerd is. Dit voorkomt eventuele kreuken en problemen met scannen. Bij een ongeldig toegangsbewijs kunnen bezoekers hun geld terugvragen, exclusief de €2,50 transactiekosten.
• Het gele boekje of een ander bewijs van vaccinatie geldt niet als coronatoegangsbewijs. 
• Heb je een ticket gekocht met Cinevillepas? Dan moet je pas nog gescand worden bij binnenkomst. Leg je pas op de balie bij de kassa zodat onze medewerkers deze kunnen scannen. 
• Volg te alle tijden de aanwijzingen van onze medewerkers op. 

In de zaal 

• Ga alleen zitten op de aangeven stoelen. 
• Het is tijdens de voorstelling niet mogelijk om van het toilet gebruik te maken. Mochten bezoekers toch heel nodig van het toilet gebruik moeten maken kunnen ze daarna niet meer terug de zaal in. 
• In de zaal is voldoende ventilatie aanwezig. 

Drankjes 

• De Nijverheid: Voor aanvang van de film kun je een drankje bestellen op het terras bij de buitenbar. Betalen alleen met pin. 

Heb je vragen? Stel ze gerust via info@hoogt.nl.